スピード・オブ・トラスト リーダー 2日間コース
信頼がビジネスのスピードを上げる!信頼構築のためのスキルを学ぶ
信頼関係の構築
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管理職
高信頼のチームを作るリーダーの13の行動について学びます
本プログラムは『7つの習慣』の著者の長男、スティーブン・M・R・コヴィーのロングセラー書籍『スピード・オブ・トラスト』をベースに開発されています。
歴史的にも、社会的信頼の失墜により市場を撤退した企業は少なくありません。そして、さまざまな思惑や権力争い、部門間の対立、心理的安全性のないコミュニケーションは、見えないコストとしてビジネスのスピードを低下させます。
逆に市場からの信頼を得て成功を収めている企業も多くあります。「信頼」はリーダーに求められる重要なコンピテンシーの1つであり、意図的に信頼を生み出し「自分自身」から始まり「社会」へと信頼の波及効果を広げていくためのマインドとスキルを学びます。
コースで学ぶフレームワーク
コースのポイント
- ビジネススピードを上げ、コストを下げ、組織の影響力を最大化する
- 本プログラムは、部下や人間関係における信頼にとどまらず、信頼の及ぼす範囲を組織や市場、社会へと展開させる中で「カスタマーエクスペリエンスの根本にかかわる」「市場の評価を変えるブラディングに影響する」「企業を変革する戦略として活用する」というテーマにも触れていきます。
また「信頼」という抽象的な概念を「信頼性の4つの核(誠実さ・意図・力量・結果)と、信頼を高めるリーダーたちの「13の行動」をまとめて形式知化することで、理解を促進し、具体的な行動に落とし込めるようになっています。
- 具体的なアクションにつながる信頼性のセルフチェックと強力なツール
- 「tQ(信頼指数)」で自分自身の信頼性をセルフチェック。
そのうえでTAP(信頼行動計画)を活用し、チームが高い信頼を生み出すチームになるための18週にわたる事後取り組みのためのツールなど、現場に戻ってから活用できる強力なツールが多数用意されています。
- 行動変容につなげるためのワークセッション
- 本プログラムは座学ではなく、ディスカッションやロールプレイ、印象深い映像を多数取り入れたワークセッションスタイルです。
ファシリテーターは知識を教えるのではなく、ご参加者が自分事として問題課題をとらえ、自ら実践につなげることができるよう気づきを引き出します。
このような方におすすめ
- マネージャー、リーダーとして自分自身の信頼性を高めたい
- お客様や部下などの重要な人間関係において、信頼を確立、提供、回復できる資質を身につけたい
- チームの信頼性を大幅に向上させたい
- 市場や社会に信頼されるブランドを構築したい
開催概要
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対象
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リーダーシップを発揮したい、組織への影響力を高めたいと思っている方
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日数・時間
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2日間(9:00-17:00)
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受講費用
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¥117,700円
(税抜価格107,000円、税10,700円)
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※PDU対象
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12PDU
PDUとは、PMP保持者の資格更新に必要な学習の計測単位のことです。
タイムスケジュール
1日目
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9:00-12:00
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1. 信頼の必要性
- 信頼税と信頼配当
2. 自分自身の信頼
- 自分自身の信頼の原則
- 信頼性の4つの核
- 自分自身の信頼を改善する
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13:00-17:00
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3. 人間関係の信頼
- 人間関係の信頼の原則
- 高信頼の13の行動
- 信頼を築く
- 信頼を提供/回復する
2日目
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9:00-12:00
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4. 組織の信頼
- 組織の信頼の原則
- 組織の信頼性
- 組織の信頼を築く
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13:00-17:00
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5. 市場の信頼
- 市場の信頼の原則
- 市場の信頼を築く
6. 社会の信頼
- 社会の信頼の原則
7. アクションプラン
- あなた自身から始まる
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